Obchodní podmínky
Obchodní podmínky pro prodej digitálního obsahu prostřednictvím internetového obchodu tlustykocour.cz.
1. Prodávající
František Mlčůch, se sídlem č.p. 176, 257 24 Chocerady, IČO: 07783795, fyzická osoba podnikající zapsaná v živnostenském rejstříku vedeném Městským úřadem Benešov. Prodávající není plátcem DPH.
Kontakt: ahoj@tlustykocour.cz, web: tlustykocour.cz. (dále jen „prodávající“)
2. Úvodní ustanovení
2.1 Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti prodávajícího a kupujícího při uzavírání kupní smlouvy na digitální obsah prostřednictvím webu tlustykocour.cz. Vztahy neupravené těmito podmínkami se řídí zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.
2.2 Kupujícím je zpravidla spotřebitel. Je-li kupujícím podnikatel, který nakupuje v rámci své podnikatelské činnosti, ustanovení na ochranu spotřebitele se na něj nepoužijí.
2.3 Smlouvu lze uzavřít v českém jazyce. Uzavřená smlouva (objednávka) je archivována prodávajícím v elektronické podobě a kupujícímu je zaslána e-mailem.
3. Produkt, cena a technické požadavky
3.1 Předmětem prodeje je digitální obsah Kocouří badatelna – 30 hravých misí pro malé objevitele ve formátu PDF (A4, 59 stran). Obsah je určen k prohlížení na zařízení a k tisku pro osobní potřebu. Popis a ukázka obsahu jsou uvedeny na webu.
3.2 Cena je uvedena u produktu a v objednávce včetně všech poplatků; je konečná. Prodávající není plátcem DPH. Kupující nehradí žádné náklady na dodání.
3.3 K použití potřebujete zařízení s programem pro čtení PDF (např. Adobe Acrobat Reader, prohlížeč v počítači nebo mobilu). Soubor neobsahuje technickou ochranu (DRM) ani nevyžaduje připojení k internetu po stažení. Pro tisk doporučujeme formát A4 a nastavení „skutečná velikost“.
3.4 Sada je inspirací pro domácí hraní a učení. Není certifikovaným vzdělávacím programem, diagnostickým nástrojem ani náhradou odborné péče. Aktivity probíhají pod dohledem dospělé osoby, která odpovídá za bezpečnost dítěte (viz bezpečnostní pokyny v PDF).
4. Objednávka a uzavření smlouvy
4.1 Kupující objednává vyplněním objednávkového formuláře (e-mail, jméno a příjmení) a potvrzením souhlasů. Před odesláním může údaje kontrolovat a opravovat.
4.2 Odesláním objednávky tlačítkem „Objednat a zaplatit“ kupující činí závazný návrh a smlouva je uzavřena. Prodávající obratem zašle na e-mail kupujícího potvrzení objednávky s platebními údaji a s odkazem na tyto podmínky.
4.3 Náklady na prostředky komunikace na dálku (internet, telefon) si kupující hradí sám a neliší se od běžné sazby.
5. Platba
5.1 Cenu kupující hradí bezhotovostně převodem na účet prodávajícího č. 2801587330/2010 (Fio banka, a.s.) s uvedením variabilního symbolu z objednávky, případně pomocí QR Platby.
5.2 Cena je splatná do 14 dnů od uzavření smlouvy. Nebude-li v této lhůtě uhrazena, má se za to, že kupující od smlouvy odstoupil, a objednávka se automaticky zruší.
5.3 Doklad o zaplacení je kupujícímu zpřístupněn elektronicky (odkazem v e-mailu) po připsání platby.
6. Dodání digitálního obsahu
6.1 Digitální obsah je dodán zpřístupněním odkazu ke stažení, který prodávající zašle na e-mail kupujícího po připsání platby na účet. Platby jsou párovány automaticky; dodání obvykle proběhne do několika minut od připsání platby, nejpozději do 2 pracovních dnů.
6.2 Odkaz ke stažení je platný 12 měsíců a umožňuje opakované stažení. Kupující si může odkaz kdykoli nechat zaslat znovu na stránce Poslat odkaz znovu. Doporučujeme soubor po stažení uložit.
6.3 Nedorazí-li odkaz do 2 pracovních dnů od zaplacení, kontaktujte prosím prodávajícího.
7. Odstoupení od smlouvy
7.1 Spotřebitel má obecně právo odstoupit od smlouvy uzavřené distančním způsobem do 14 dnů od jejího uzavření bez udání důvodu.
7.2 Podle § 1837 písm. l) občanského zákoníku však spotřebitel nemůže odstoupit od smlouvy o dodání digitálního obsahu, který není dodán na hmotném nosiči, pokud byl dodán s jeho předchozím výslovným souhlasem před uplynutím lhůty pro odstoupení a prodávající mu před uzavřením smlouvy sdělil, že tím právo na odstoupení zaniká. Tento souhlas kupující uděluje zaškrtnutím příslušného pole v objednávce a jeho potvrzení obdrží e-mailem.
7.3 Do okamžiku zpřístupnění digitálního obsahu může spotřebitel od smlouvy odstoupit oznámením na e-mail prodávajícího (lze využít vzorový formulář). Pokud již cenu uhradil a obsah mu dosud nebyl zpřístupněn, prodávající mu vrátí přijaté peníze do 14 dnů stejným způsobem, jakým je obdržel, nebo jiným dohodnutým způsobem.
8. Práva z vadného plnění (reklamace)
8.1 Prodávající odpovídá za to, že digitální obsah odpovídá popisu, je úplný a lze jej otevřít a vytisknout běžnými programy (§ 2389a a násl. občanského zákoníku).
8.2 Vadu (např. poškozený soubor, chybějící strany, nefunkční odkaz) uplatněte e-mailem na ahoj@tlustykocour.cz s popisem vady a číslem objednávky. Prodávající reklamaci vyřídí bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů, zpravidla zasláním nového, bezvadného souboru. Není-li náprava možná, má spotřebitel právo na přiměřenou slevu nebo může od smlouvy odstoupit.
8.3 Prodávající vydá kupujícímu potvrzení o přijetí a vyřízení reklamace e-mailem.
9. Licence a autorská práva
9.1 Digitální obsah je autorským dílem prodávajícího. Kupující získává nevýhradní licenci k užití obsahu pro osobní potřebu jedné domácnosti (prohlížení, ukládání, opakovaný tisk), časově neomezenou.
9.2 Bez písemného souhlasu prodávajícího není dovoleno soubor nebo jeho části šířit, sdílet, zveřejňovat na internetu, prodávat ani používat ke komerčním účelům či ve vzdělávacích zařízeních. Licenci pro školky a kluby lze sjednat zvlášť.
10. Mimosoudní řešení sporů a dozor
10.1 K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce, Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČO 00020869, adr.coi.cz.
10.2 Dozor nad dodržováním povinností na ochranu spotřebitele vykonává Česká obchodní inspekce. Dozor v oblasti živnostenského podnikání vykonává příslušný živnostenský úřad (Městský úřad Benešov). Dozor nad ochranou osobních údajů vykonává Úřad pro ochranu osobních údajů.
11. Ochrana osobních údajů
Zpracování osobních údajů se řídí dokumentem Ochrana osobních údajů.
12. Závěrečná ustanovení
12.1 Prodávající může tyto podmínky měnit; na již uzavřené smlouvy se použije znění platné v době odeslání objednávky.
12.2 Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dne 16. 10. 2026.